Ottenere dai dipendenti il massimo impegno è fondamentale per il successo e il mantenimento di alte performance in qualsiasi organizzazione. Ma con budget limitati, crisi economiche interminabili e ambienti di lavoro stressanti, questo compito è diventato sempre più difficile. Rivolto a professionisti e responsabili delle risorse umane, Employee Engagement è una risorsa pratica e completa per comprendere, analizzare, misurare e costruire l'impegno delle risorse umane. Con un'efficace combinazione di modelli psicologici e strumenti pratici, tecnici e diagnostici, questo libro è un aiuto prezioso per ogni tipo di azienda e organizzazione. Include l'analisi dettagliata di diversi case study tra cui: British Gas, Capital One, Asda, Ministero della Giustizia, Mace e RSA.